因本公司將於2022年6月9日至15日倉庫搬遷 及 2022年6月23日至26日優質寵物用品展關係,所有網購訂單安排如下:
- 於6月1日至6月8日的訂單,將會安排於6月13日前派送
- 於6月9日至6月19日的訂單,將於6月20日開始處理及安排這週派送
- 於6月20日至26日的訂單,將於6月27日開始處理及安排這週派送
- 於6月27日起開始回復正常派送時間
不便之處,敬希見諒。
因受COVID-19疫情影響,網店訂單運送安排有所調整:
- 所有送往隔離檢疫區域、有確診個案、及圍封強檢大廈或屋宇之上門派送的服務可能延誤,或只送往大堂、地面樓層或管理處處理送貨或取貨;
- 全面實行「非觸式派送服務」,以減少接觸及減低病毒傳播風險
- 如送貨地址為圍封大廈,涉及圍封大廈的整個屋苑的派送服務都會暫停,直至解封。
不便之處,敬希見諒。如需協助,請email cs@advancepetfood.com 或WhatsApp 客服 9785-0162 聯絡我們客服人員,謝謝。
The Advance Pet Food HK team